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適合有客製化需求和高量需求的企業。

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常見問題

有問題嗎?我們有解答。如果找不到您需要的答案,歡迎聯繫我們。

我可以之後更改方案嗎?

當然可以。您可以隨時從您的帳戶儀表板升級、降級或取消您的計劃。任何變更都會按比例計算並應用於您的下一個計費週期。

你們的退款政策是什麼?

我們對所有付費計劃提供 14 天的退款保證。如果您對我們的服務不滿意,請在購買後 14 天內聯繫我們的支援團隊以獲得全額無條件退款。

我的文件在 EasyConvert.io 是安全的嗎?

是的,安全性是我們的首要任務。所有文件傳輸均以業界標準的 SSL 加密。此外,我們會在轉換後 24 小時內自動永久刪除您在我們伺服器上的所有文件。我們絕不會與第三方分享您的文件。

你們支持哪些文件格式?

我們支持超過 200 種文件格式,涵蓋文件、圖片、音訊和影片。可用格式的數量取決於您的方案。我們的專業和企業方案包含所有格式的支持,包括專業和特化的格式。

如果我超過了每日轉換限制怎麼辦?

如果您在免費或基本方案中達到了每日限制,您將會收到通知,需要等到第二天才能重置限制。或者,您可以隨時升級到更高的計劃,以立即獲得更多轉換次數。

如何取消我的訂閱?

您可以隨時從帳戶設置頁面幾個點擊即可取消您的訂閱。您的計劃將保持有效,直到當前計費期間結束,然後您將不再被收費。

我可以同時轉換多個文件嗎?

可以,我們的專業和企業方案提供批量轉換功能。您可以同時上傳多個文件,並將它們全部轉換為相同格式,這可以節省您大量時間。

我需要創建一個帳戶嗎?

您可以在不創建帳戶的情況下使用我們的免費方案進行快速匿名轉換。要訂閱付費方案並管理您的訂閱,則需要簡單的帳戶設置。

你們接受哪些付款方式?

我們接受所有主要信用卡,包括 Visa、Mastercard 和 American Express。對於我們的企業方案,我們也支持開票和銀行轉帳。

你們是否提供學生或非營利組織的折扣?

我們提供!我們相信支持教育和社會事業。請聯繫我們的銷售團隊並提供您的學生證或非營利組織文件,瞭解更多我們的特別折扣方案。